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Quelle

Avant la présentation de quelques produits Quelle, il faut savoir que les commandes peuvent se faire en ligne, par téléphone ou par courrier. Les paiements peuvent se faire par Carte Bleue, Carte Visa, Eurocard, Mastercard ou par contre-remboursement et la livraison se fait, quant à elle, soit par Chronopost, courrier postal normal, soit par point relais.

Après avoir commandé, les clients disposent de 14 jours pour se rétracter et ils peuvent recourir à divers services proposés par Quelle, tels que la livraison express ou l’emballage en paquet cadeau. En outre, les clients peuvent ouvrir un compte individuel à leur nom pour cumuler leurs achats et bénéficier de réductions supplémentaires.

Parmi les produits Quelle les plus vendus figurent les articles de lingerie féminine comme les soutien-gorges, les slips, les strings, les nuisettes, les caracos et autres, mais aussi les articles dédiés à la grossesse et à l’allaitement tels que pyjamas, soutien-gorges spécial allaitement et autres ensembles vestimentaires pour la grossesse.

Du côté du mobilier et de la décoration, Quelle propose par exemple à sa clientèle des commodes à nombre variable de tiroirs, des stores vénitiens déclinés en plusieurs coloris, plusieurs sortes de vitrage, du linge de maison, de la literie, etc. En un mot, le catalogue de VPC Quelle a de quoi satisfaire toute la maisonnée.

En savoir plus sur Quelle

Existant depuis plusieurs décennies et connaissant un succès constant auprès de ses clients, Quelle propose à ces derniers des articles d’habillement (pour femmes, hommes et enfants), des articles pour la maison (décoration, jardin, mobilier), des produits cosmétiques, des bijoux et des produits hi-tech (télévisions, chaînes, consoles de jeu, etc.).

La gamme femme est sans doute la plus développée puisqu’elle comporte plusieurs subdivisions : lingerie, articles pour grandes tailles, tenues de soirées, etc.

Décliné en site web depuis quelques années, le catalogue Quelle propose aujourd’hui près de 10 000 produits et fidélise sa clientèle en la faisant profiter d’offres promotionnelles continues.

Réductions, prix cassés, offres événementielles et autres opérations de marketing sont menés tambour battant par la marque pour faire plaisir à ses clients tout en élargissant sa part de marché face à ses principaux concurrents.

La formule a l’air de fonctionner puisque le nombre de personnes qui font leurs achats par correspondance chez Quelle ne cesse d’augmenter. Le catalogue, propriété du groupe allemand Karstadt-Quelle AG, connaît aujourd’hui une phase ascendante qui n’est pas près de s’arrêter de sitôt.


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